1.Objet
Colabbs est une messagerie d’équipe éditée par Synexus (société GROUPY). Elle permet de lire, rechercher, organiser, partager et envoyer les messages de plusieurs boîtes, et d’y associer un agenda et des tâches. Colabbs peut aussi vous offrir une adresse @colabbs.com, hébergée sur ses serveurs. Ces conditions s’appliquent à toute personne qui utilise Colabbs.
2.Accès au service
Vous pouvez créer vous-même un compte gratuit, avec votre adresse ou une adresse @colabbs.com. Un compte peut aussi être créé pour vous par Synexus ou par un administrateur de votre organisation, qui transmet un lien pour choisir son mot de passe. Un compte est personnel.
3.Organisations et limites d’usage
- Chacun peut créer gratuitement une organisation, en devenir propriétaire et y inviter ses collègues. Une même personne peut faire partie de plusieurs organisations ; elle choisit celle qu’elle affiche.
- Chaque organisation a une offre, et chaque offre ses limites d’usage. L’offre Gratuit compte 3 membres, 1 boîte partagée, 100 000 messages et 2 Go de stockage ; une personne y connecte 3 boîtes et crée 3 organisations au plus. Les organisations créées avant les offres gardent leurs limites d’alors : 10 membres et 5 boîtes partagées. Ces limites sont fixées à partir de l’usage réellement mesuré et peuvent évoluer ; une action qui les dépasserait est refusée, rien de ce qui existe n’est supprimé.
- Avec l’offre Gratuit, Colabbs affiche les 90 derniers jours des boîtes connectées et des discussions d’équipe. Rien n’est supprimé chez votre fournisseur, et les discussions plus anciennes sont gardées, seulement masquées ; les adresses hébergées par Colabbs ne sont pas limitées. Une offre payante affiche tout l’historique.
- Les propriétaires et administrateurs d’une organisation peuvent la parrainer : quand une équipe inscrite par leur lien paie sa première facture, chacune reçoit un mois de son offre en crédit, déduit des factures suivantes. Une équipe ne se parraine pas elle-même (mêmes personnes, même domaine d’entreprise ou même moyen de paiement).
- Une organisation compte des membres payants (propriétaires, administrateurs, membres) et des lecteurs, gratuits, qui consultent ce qu’on leur ouvre sans rien écrire ni envoyer, dans la limite d’un lecteur par membre payant.
- Les offres payantes, leurs prix et leurs conditions de vente sont décrits sur la page des tarifs et dans les conditions générales de vente. Une organisation peut passer en lecture seule à la fin d’un essai si elle dépasse l’offre Gratuit, ou faute de paiement : tout reste consultable, plus rien ne peut être écrit ni envoyé jusqu’à la régularisation.
- Un propriétaire peut supprimer son organisation. Ses membres perdent aussitôt l’accès à ses équipes, ses discussions et ses boîtes partagées, et en sont prévenus. Pendant 15 jours, un propriétaire peut la restaurer telle qu’elle était ; ensuite, ses données sont supprimées définitivement. Les comptes, les boîtes personnelles et les adresses Colabbs de ses membres ne sont pas touchés.
4.Votre compte
- Gardez votre mot de passe confidentiel et ne le réutilisez pas ailleurs.
- Fermez les sessions que vous ne reconnaissez pas (Paramètres, Sécurité et sessions) et signalez tout usage suspect à contact@colabbs.com.
- Vous êtes responsable des actions faites depuis votre compte.
5.Les boîtes que vous connectez
- Ne connectez que des boîtes que vous êtes autorisé à utiliser, avec l’accord de leur titulaire si ce n’est pas vous.
- En connectant une boîte, vous autorisez Colabbs à la lire, à envoyer des messages en votre nom et à appliquer vos actions. Elles sont faites chez le fournisseur, qui reste la référence : un message archivé ou placé dans la corbeille l’est aussi dans votre boîte.
- Une boîte partagée avec l’équipe est lue, et selon les accès donnés, traitée par ses membres. Celui qui la gère choisit qui y accède et avec quel niveau.
- Vous pouvez déconnecter une boîte à tout moment. Ses messages restent chez votre fournisseur.
6.Les adresses @colabbs.com
- Elles sont créées sur le domaine colabbs.com, qui appartient à Synexus, avec un espace défini pour chaque adresse. Le nom choisi (prenom@colabbs.com) reste le vôtre tant que votre compte existe.
- Elles sont sauvegardées chaque nuit, et utilisables depuis Colabbs comme depuis tout logiciel de messagerie (IMAP et SMTP).
7.Documents et liens publics
- Les fichiers que vous déposez dans Documents restent les vôtres ou ceux de votre organisation ; ils comptent dans l’espace de stockage de l’offre.
- Un élément mis à la corbeille y reste 30 jours, puis il est supprimé définitivement ; les versions précédentes d’un fichier sont gardées pendant la durée prévue par l’offre.
- Avec une offre payante, la personne qui gère un fichier peut créer un lien public : toute personne qui a l’adresse ouvre alors le fichier, sans compte, jusqu’à l’expiration du lien, sa révocation ou sa limite de téléchargements. Vous êtes responsable des fichiers que vous partagez ainsi et des personnes à qui vous envoyez l’adresse.
- Avant d’être servi par un lien public, chaque fichier est analysé par un antivirus ; un fichier signalé, ou que l’analyse ne peut pas lire en entier, n’est pas servi.
- Avec les offres Équipe et Entreprise, une demande de fichiers permet à des personnes sans compte de déposer des fichiers dans un dossier, jusqu’à son expiration, sa fermeture ou son nombre de fichiers. Chaque fichier déposé est analysé par un antivirus ; un fichier signalé est mis à la corbeille. Vous êtes responsable des personnes à qui vous envoyez l’adresse de la demande.
8.Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- envoyer de messages non sollicités en masse, frauduleux ou illicites ;
- tenter d’accéder aux comptes ou aux boîtes d’autres personnes, ni de contourner les protections de Colabbs ;
- déposer ou partager des fichiers illicites, des logiciels malveillants, des pages d’hameçonnage, ou des contenus qui portent atteinte aux droits d’autrui (droit d’auteur, vie privée) ;
- perturber le fonctionnement du service.
Les règles de chaque fournisseur de messagerie s’appliquent en plus de ces conditions.
9.Disponibilité
Synexus s’efforce de garder le service disponible, sans pouvoir le garantir en permanence : maintenance, mises à jour ou indisponibilité d’un fournisseur peuvent l’interrompre. Les messages des boîtes connectées restent toujours accessibles chez leur fournisseur.
10.Signaler un contenu
Pour signaler un fichier ou un message manifestement illicite hébergé par Colabbs, écrivez à abuse@colabbs.com en indiquant l’adresse du lien ou le contenu en cause, la raison du signalement et vos coordonnées.
En tant qu’hébergeur, Synexus agit promptement dès qu’elle en a connaissance : le lien peut être révoqué et le contenu retiré ou rendu inaccessible, et le compte en cause suspendu. Un signalement abusif présenté comme fondé peut engager la responsabilité de son auteur.
11.Suspension
Un administrateur peut désactiver un compte et fermer ses sessions, notamment en cas d’usage contraire à ces conditions ou de départ de la personne. Synexus peut révoquer un lien public ou suspendre un compte qui enfreint ces conditions.
12.Données personnelles
Ce que Colabbs conserve, pourquoi, chez quels prestataires et pour combien de temps est décrit dans la politique de confidentialité.
13.Éditeur
Colabbs est un produit de Synexus, nom commercial de la société GROUPY, SARL au capital de 5 000 €, 889 695 185 R.C.S. Rennes, dont le siège est au 2 rue du Bois de Soeuvres, 35770 Vern-sur-Seiche. Contact : contact@colabbs.com. Hébergeurs, nom de domaine et directeur de la publication : voir les mentions légales.
14.Modifications et droit applicable
Ces conditions peuvent évoluer avec Colabbs ; la date en haut de page indique la version en vigueur. Elles sont soumises au droit français ; à défaut de résolution amiable, les tribunaux du ressort de la Cour d’appel de Rennes sont compétents.